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2014年铁路春运结束哈尔滨铁路局累计发

2019-02-02 22:14:35

2014年铁路春运结束 哈尔滨铁路局累计发送旅客1234.7万亾

人民哈尔滨2月24日电(袁泉)今天从哈尔滨铁路部门获悉,为期40天的2014年铁路春运落下帷幕。截止2月24日,哈尔滨铁路局累计发送旅客1234.7万人,日均发送旅客30.9万人。2月6日春运高峰日,全局发送旅客41.9万人。2月9日,中国北高铁站—哈尔滨西站创造了日发送旅客3.7万人的纪录。

今年春运,哈铁局客流主要以冰雪旅游、返家探亲、访友和购物为主,直通客流主要集中在北京、大连、上海、广州等方向,管内客流主要集中在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆等主要城市之间。哈铁局通过加挂车辆、加开临客等措施,全力扩充运输能力,对重点方向、重点地区倾斜运力,累计加挂客车6660辆次,累计加开临客1584列,其中高铁动车组218列、直通临客523列、管内临客843列,能力安排为历年之。新开行的哈尔滨西站至上海虹桥、青岛北站高铁列车,对缓解哈铁春运旅客运输压力发挥了重要作用。

为实现“安全出行、方便出行、温馨出行”春运工作目标,哈铁局紧盯安全、秩序、服务、售票等关键环节,增加售、取票窗口,增设自动售票机,延长售票时间,大站坚持24小时售票,确保旅客购票方便。针对客流激增等非正常情况,合理安排旅客购票、候车、乘降、出站流线,细化售票厅、候车厅、进出站通道、站台、天桥、地道等旅客高度密集处所的客流疏导措施,加强秩序维护,未发生旅客对流、拥堵等问题,确保了旅客安全出行。

春运期间,哈铁局通过改善卫生环境、保证列车供暖、保证列车供水、提高餐饮质量,为旅客提供了良好的出行服务。在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯等较大客运站,为“老幼病残孕”旅客开辟了“爱心通道”,配备了轮椅、担架、行李车等服务设施,为需要帮扶的旅客提供爱心服务。通过12306铁路客服,提供咨询、投诉受理服务,及时有效地为旅客做好答疑解释工作。通过媒体及铁路官方微博、等多种渠道及时发布列车开行、车票预售、温馨提示等资讯信息,方便旅客出行。

哈大高铁为旅客提供了安全、快捷、便利的春运出行选择。春运期间,哈尔滨西站累计发送旅客77.8万人,同比增加21.6万人。针对客流高峰,哈尔滨西站通过增开售票窗口,增加“冰凌花帮您”志愿服务者,设置哺乳室、吸烟室、重点旅客服务点等方式,满足旅客出行需求。

原标题: 2014年铁路春运结束哈尔滨铁路局累计发送旅客1234.7万亾

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稿源:人民

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